ご利用ガイド SHOP GUIDE

当オンラインショップについて

当オンラインショップは、法人企業様(個人事業主様を含む)専用のオンラインショップです。会員登録をいただいたお客様のみご利用いただけます。

販売価格について

取り扱い商品につきましては会員登録前でもご覧いただけますが、販売価格につきましては、会員登録後にご確認いただけるようになっております。

会員登録

  1. まずは会員登録を行ってください。会員登録はこちらから
  2. 弊社にて会員登録の承認を行います。
    ※商品の使用用途の詳細や、所在の確認などをさせていただく場合がございます。
    ご連絡がつかない場合はお取り引きをお断りさせていただく場合もございますので予めご了承ください。
  3. 5営業日以内に、会員登録完了のメールをお送りいたします。
    会員登録完了のメールが届いたら、当オンラインショップをご利用いただけます。
    ※ログインしていただきますと、販売価格をご確認いただけます。

ご注文方法について

  1. ご注文
    商品ページにて「数量」を入力し、「カートに入れる」をクリックしてください。
  2. ご注文の確定
    配送先のご住所、ご注文の商品、数量、お支払い方法、お届け希望日時、合計金額、送料等、ご注文内容に間違いがなければ「注文する」をクリックしてください。ここでご注文が確定いたします。
    ※「注文する」をクリックした後は変更できません。必ずご注文内容をご確認の上、クリックしてください。
    ※商品によってリードタイムが異なるため、複数商品をご購入の場合は、購入商品の中で最大の発送日数以降でお届け日をご指定いただけます。
    お急ぎの商品がある場合は、商品毎にご注文ください。
  3. メールの送信
    ご注文完了後、ご注文内容を記載したメールを自動で送信いたします。
    メールが届かない場合は、「受注が完了していない可能性」や「受信拒否設定によりメールが届かない可能性」がございますので、ご注文完了後は必ずメールが届いているかご確認ください。

当オンラインショップでのお買い物に際し、ご不明な点がございましたら、こちらよりお問い合わせください。

お支払いについて

お支払いは以下の方法よりお選びいただけます。

代金引換
【手数料】ご注文の合計金額に応じて手数料が異なります。
~9,999円(税込):330円(税込)
~29,999円(税込):440円(税込)
~99,999円(税込):660円(税込)
~300,000円(税込):1,100円(税込)
  • ※商品受け取り時に、配送業者様へ代金をお支払いください。
クレジット
【ご利用可能カード】


  • ※ご注文完了時点では個口数が確定できないため、正しい送料が反映されません。
    複数個口でのお届けとなる場合は、確定後、弊社にて決済金額の修正を行わせていただきます。
  • ※商品発送完了時点で決済完了となり、代金の引落日はご使用のカード会社の規定に準じます。
  • ※お支払い回数は「1回払い」のみの取り扱いとなります。
  • ※当オンラインショップのクレジットカード決済につきましては、ヤマトフィナンシャル株式会社に委託しております。決済完了後、ヤマトフィナンシャル株式会社より決済完了メールが送信されます。
請求書払い
【支払サイト】月末締め、翌々月5日払い
【支払方法】口座振替・銀行振込・コンビニ払い
※上記3つのお支払い方法よりご選択いただけます
【請求書・お振込み用紙の発送】月末締め、翌月3営業日頃発送

  • ※請求書払いをご利用いただくには、お申込みと審査が必要となります。審査不通過の場合はご利用いただけませんので、予めご了承ください。
  • ※ご注文時にお支払い方法を「請求書払い」にて完了していただきますと、審査を行わせていただきます。審査不通過の場合は、お支払い方法変更のご連絡をいたします。
  • ※当オンラインショップの請求書払いにつきましては、ヤマトクレジットファイナンス株式会社に委託しております。審査通過後、ヤマトクレジットファイナンス株式会社より登録完了のお知らせが送付されます。

配送について

お荷物は、ヤマト運輸株式会社にてお届けいたします。(運送会社のご指定は承っておりません)
※配送は、日本国内の配送に限らせていただきます。
発送完了後、メールにてお荷物のお問い合わせ番号をお知らせいたします。

商品のお届けについて

【常時販売している商品】
ご注文確認後、6日以内に発送いたします。(在庫がある場合に限ります)
※ご納品日については、ご注文後3営業日以降にマイページにてご確認いただけます。ご納品日の確定に3営業日以上お時間をいただく場合は、別途ご連絡いたします。
※在庫が無い場合はご納品日が確定次第、速やかにお知らせいたします。
【オリジナル商品等常時販売していない商品】
ご注文確認後、1ヶ月前後お時間をいただいております。

日時指定について

商品によってリードタイムが異なるため、複数商品をご購入の場合は、購入商品の中で最大の発送日数以降からご指定いただけます。
お急ぎのご注文の場合は、商品毎にご注文ください。

お届けのお時間帯は、以下の時間帯からご指定いただけます。

午前/14時~16時/16時~18時/18時~20時/19時~21時

複数のお届け先に送る場合

商品のお届けは「1ヶ所のお届け先に送る」と「複数のお届け先に送る」のどちらでもご利用いただけます。
お届け先が複数の場合、それぞれに送料がかかります。

送料について

1個口当たり880円(税込)の送料がかかります。

  • ※個口数は、ご注文内容によって異なるため、弊社にてご注文内容を確認し個口数が確定次第、正しい金額をお知らせいたします。
  • ※ご注文完了後5営業日以降は、マイページでもご確認いただけます。
  • ※クレジットカード決済をご利用の場合は、送料が確定次第、弊社にて決済金額の修正を行わせていただきます。

ネコポスについて

ネコポスとは
小さな荷物をポストに投函する、ヤマト運輸株式会社のサービスです。普通郵便と同じようにポストに投函されます。送り状(伝票)番号にて、お荷物の配送状況をご確認いただけます。当店では、ネコポス対応商品のみに限定して発送を承っております。その他の商品に関してはご利用いただけません。


送料
ネコポス対応商品は、送料込みの価格となっております。商品金額にネコポス送料が含まれております。


補償
ポストへの投函という特性上、発送後の商品の破損・紛失・事故・盗難などについて補償はございません。返金・代替品の発送には応じかねますので予めご了承ください。


お支払い
クレジットカード決済、請求書払いがご利用いただけます。(代金引換はご利用いただけません)


お届け
ポストへの直接投函となります。出荷してからお届けまでの日数の目安は、通常商品と同様となります。(一部地域を除きます)

  • ※お届け日時は、ご指定いただけません。
  • ※交通事情によって、お時間がかかる場合がございます。

  • ※ネコポス対応商品と、その他の商品を同じカートで購入することはできませんのでご了承ください。
  • ※ネコポス対応商品は、個口をおまとめすることはできません。

キャンセルについて

ご注文確定後のキャンセルはお受けできません。「注文する」を押される前に、必ずご注文内容をご確認ください。

返品・交換について

お客様のご都合による返品・交換は承っておりません。
商品に不良があった場合や、ご注文の商品と異なる商品が届いた場合には、速やかに返品・交換させていただきます。
商品到着後5日以内(到着日含む)に、弊社までご連絡ください。
※返送時にかかる送料は弊社負担となります。
【お電話】096-285-5247(受付時間:月曜~金曜 9時~18時)
【メール】info@kumamotokeiwa.jp

※商品到着日より5日間を過ぎた場合は、返品・交換は一切お受けできませんのでご注意ください。

納品書・領収書について

ご希望の場合にのみ発行いたします。ご入用の際は、ご注文時にご連絡ください。

営業日カレンダー
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